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Nos engagements
SAV Réactif
Notre service client est à votre écoute et à votre disposition afin de répondre au mieux à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou sur notre page Facebook
Livraison rapide
Produits soigneusement emballés. Nous travaillons tous les jours pour expédier votre commande le plus rapidement possible
Qualité supérieure
Nous nous efforçons constamment de vous proposer une large sélection des meilleurs produits BIO du marché (miels, huiles, savons, compléments, etc)
Paiement sécurisé
Nous proposons les dernières normes de sécurité pour vos paiements. Paiement par CB, Paypal, virement bancaire...
Qui sommes-nous ?
Bio Miel and Co est une entreprise familiale ayant vu le jour en 2015. Une société dans laquelle nous nous efforçons de proposer des produits de qualité. Cela passe par des miels haut de gamme, mais aussi des huiles, des savons, des dattes, des produits cosmétiques... Une multitude de produits, pour une clientèle exigeante qui mérite le meilleur !
Bio Miel and Co
Une entreprise familiale qui vous veut du bien
Bio Miel and Co mûrit de jour en jour dans une optique de qualité et de satisfaction de la clientèle. L’entreprise repose sur des valeurs inspirantes, qui se manifestent par un engagement éthique et une passion pour l’excellence. Soucieux de répondre à tous vos besoins, nous sommes exigeants sur les produits que nous vous soumettons. Des produits naturels et bio venant des quatre coins du monde.
Qu’il s’agisse de cosmétiques ou de produits alimentaires, nous sommes soucieux de vous apporter le meilleur rapport qualité prix.
Une stratégie commerciale, certes, mais humaine avant tout !
Fidèle à notre devise d’associer bien-être et plaisir, nos produits savent se démarquer de la concurrence. Nous sommes perpétuellement en veille, afin de vous dénicher des perles rares venues du monde entier. Pour ainsi, vous proposer les meilleurs produits !
Nos engagements
Par dessus tout, notre objectif réside dans la satisfaction de nos clients. Nous ne négligeons aucun effort pour être au service de notre clientèle et répondre ainsi à vos demandes. C’est pourquoi, notre service après-vente est réactif et à l'écoute de toutes vos requêtes. Et cela, à tout moment. Sachez aussi que Bio Miel and Co n’a pas de frontière ! Nous mettons un point d’honneur à pouvoir proposer la livraison à l’international. Ce qui nous permet de nous démarquer une fois de plus !
Nous entretenons également des liens de confiance avec chacun de nos fournisseurs. Ce qui nous paraît essentiel pour nous permettre
d’innover, et de continuer à vous proposer des nouveautés.
De la sélection de nos produits
au SAV : un parcours Millimétré
La vente en ligne nécessite un accompagnement beaucoup plus soutenu. Afin que chaque client potentiel puisse trouver toutes les informations nécessaires concernant le produit qui l’intéresse.
C’est pourquoi chaque article présent sur notre boutique naturelle en ligne bénéficie d’une fiche produit détaillée. Vous pouvez ainsi sélectionner vos produits en toute tranquillité. Et être certains que nous faisons en sorte que tout soit parfait en vous accompagnant du début à la fin !
Chez Bio Miel and Co, l’une de nos forces est de vous garantir une livraison dans les plus brefs délais ! Tout cela, dans des emballages soignés et de qualité, à l’image de nos produits et de notre entreprise.
L’image d’une boutique en ligne est aujourd'hui grandement liée à sa réputation. Nos avis sont donc certifiés AFNOR, une association qui vise à assurer la véracité des avis clients. Grâce au soutien de notre clientèle et aux milliers d’avis positifs, cela nous pousse à aller plus loin et nous motive grandement !
Maintenant que vous en savez un peu plus sur nous, découvrez notre site et n'hésitez plus à passer commande.
Bio Miel and Co vous fait découvrir de merveilleux trésors venus du monde entier !
Rappel consommateur relatif aux produits contenant l’Artémisia Annua
Notre société Biomielandco a été notifiée d’une interdiction de commercialiser en Europe de denrées et d’ingrédients alimentaires contenant la plante artémisia annua (nouvel aliment non autorisé par le Règlement (UE) n°2015/2283).
En effet, l'Académie Nationale de Médecine met en garde sur "la consommation à grande échelle de tisanes d'Artemisia annua, qui serait susceptible d'entraîner l'apparition de résistances aux antipaludiques à base d'artémisinine, essentiels pour le traitement des paludismes à Plasmodium falciparum non compliqués.
Cette information a conduit notre société à retirer de notre site internet de la vente plusieurs prpduits, qui ne doivent plus être consommés :
- Gélules d’Artémisia Annua (armoise naturelle) : sachets de 60 gellules
- Poudre d’Artémisia Annua (armoise naturelle) : sachets de 100 gramme
- Tisane d’Artémisa Annua (armoise naturelle) : sachet de 100 grammes
Si vous avez acheté les produits ci-dessus, nous vous invitons à nous les retourner en contactant notre société par courrier électronique à l’adresse contact@biomielandco.com ou par téléphone au 06 52 86 68 44. Les produits concernés devront nous être retournés. Il vous seront intégralement remboursés avec prise en charge intégrale des frais de retour.
Nous tenons à nous excuser auprès de notre clientèle, et rappelons que notre société à la volonté permanente d’assurer la sécurité alimentaire de nos produits Dès aujourd’hui, nous mettons en place des mesures afin d’éviter ce type de non-conformité à l’avenir.
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